根据国家食药局公布的信息，全国仅有4家网上药店获批。但采访中获悉，网上药店比比皆是，有部分市民大呼上当。卫生、药监部门也接到多起投诉，但调查处理起来较棘手，往往无法找到其真正的“幕后主角”。

    据介绍，国家食药局共批准了4家网上药店，分别为辽宁盛生药房连锁有限公司、北京京卫大药房、上海华民大药房和北京金象大药房。也就是说，目前除这4家获批的网上药店外，其他网上药店都未经批准，是不能在网上售药的。

    从卫生、药监部门获悉，有部分市民因在网上购药后发现问题而投诉。如一市民投诉，上网发现一论坛中有治疗脱发的新中药，而发帖的自称是无锡医生，汇款地址为无锡某小区。于是该市民汇款400元买回几包中药外抹加内服，结果出现不良反应。到医院一检查，医生说是药物中毒过敏反应。他把网购的药品给医生看，医生表示这种中药根本不值钱。此外，还有市民举报一网站销售治疗性病药物。通过药监部门查实，该起网上售药举报特别蹊跷：发布药品网购信息的计算机服务器在江西，销售人员在上海，而药品却放在无锡一个药品仓库。由于该药品仓库合法，但网上药品销售人员并不在无锡，发布网购的消息又在外地，也就是说该网上药品销售牵涉到3个城市，最终也无法查处。

    市食药局有关人士表示，网上售药价格可能会比药店便宜，但猫腻多多，一般消费者无法辨别。还不能被网上购药可“送货上门”给忽悠了，因为药监部门对网上售药的贮存仓库要进行审批，药品保存需一定条件。