2．产品特性

　　新产品，属于信息类产品，技术性能上表现出一定优势，生产和营销费用较高，销售量少；单位价值大；可以通过互联网进行快捷传输；专业程度高；可以提供产品定制，实行一对一服务；

　　3．提供方

　　国内中医药资料库的提供方多是医药科研机构、医药管理机构或高等医药院校，或与它们有着密切合作关系的企业。国外情况与中国相似，如MEDLINE医学数据库由美国国家医学图书馆制作。

　　4．顾客

　　现有顾客主要为医药机构和行业相关人员，尤其是中医药机构和相关人员，呈逐年增多的趋势。据统计，未使用中医药资料库的主要原因是多数人对其不知道或不了解，需要详细的产品演示和售后技术支持。相信随着互联网和计算机使用技术的普及，使用的人数会越来越多。

　　5．信息资源供应方

　　与中医药行业成员在信息业务方面开展广泛合作，获得独特而稳定的中医药信息资源和某些优惠条件，是企业的竞争力来源。目前中医药信息主要来源于国家及各地方的管理机构、国家级科研机构和重点高等院校，以及有信誉的国内外市场调研公司。

　　6．中间商

　　主要为代理商和经销商，他们拥有推广产品的有效途径、丰富经验的推销人员和技术人员，对终端客户有较强的控制力。如台湾飞资得资讯有限公司在台湾行销中医药资料库经验丰富，1996年开始代理北京中研信中医药信息网络有限公司的中医药文献数据库产品，根据台湾地区的特定需求（如文字、语言、软件等）提供技术支持和售后服务。

　　7．竞争者

　　竞争来自三个方面：首先是来自于行业的潜在进入者，受到利润机会吸引进入市场；其次是同行；第三是来自替代产品的威胁。

　　中医药资料库的主要竞争产品为书籍、杂志、报纸等传统纸质媒体。目前电子书籍、电子期刊、电子报纸已经相当普遍，各大图书馆或机构均有不同程度的收藏，但与纸质印刷品相比，所占份额仍非常小。随着信息化发展，人们对电子图书资料的需求增加，机构或图书馆电子化速度加快，也会相应增加电子资料数据库产品的购买与收藏。随着中医药资料库的需求扩大，市场竞争将趋激烈。

　　8．环境因素

　　中医药资料库市场的发展市场受到世界经济景气情况、政府法令规章、信息技术发展情况、中医药行业发展情况、社会文化发展变迁等因素的影响。 

　　（北京中研信中医药信息网络有限公司  杨秋铭）