位于市区正东路的赞元堂药店是肇庆幸存的一家老字号,曾被收入《肇庆之最》一书。赞元堂能够在100多年的市场风雨中长盛不衰,归功于几代堂主独出心裁的经营之道。
据史料记载,赞元堂由高要大湾冼氏开设于清光绪14年(公元1888年),距今已有118年历史。历史上的赞元堂以专营地道中药材为主,以货真价实量足深受百姓信任。
新中国成立后,赞元堂公私合营,成为股份制国营企业,下属华南医药公司。2003年,华南医药公司转制,赞元堂老员工梁焕珍承包经营赞元堂药店。
在竞争日趋激烈的医药行业中,赞元堂为了弘扬中国传统的中药行业,一直坚持中药为主、西药为辅的经营之道。赞元堂的坐店中药师甘群庆已经执业30多年,在肇庆中药行还小有名气。顾客来赞元堂买药,她经常传授一些中药保健和药膳知识。
对党参、炙甘草等中药材,赞元堂药店还要经过蒸制后再出售,以消除药材中的杂质,更好地发挥药性。这种蒸药服务十分繁琐,市内的一些药店因为怕麻烦,没有这个服务项目。但是赞元堂药店秉承“以客为天”的经营宗旨,将传统的蒸药服务一直坚持了下来,受到了大家的欢迎。
为了方便顾客和扩大经营,赞元堂还推出了代客煲中药的服务,用的还是电子瓦煲,为的是保持中药的药性。虽然每次只收费2元,利润不是很高,但是由于“帮衬”者较多,每年还是可以挣到一些钱。正是这些贴心的服务,使赞元堂拥有了许多“拥趸”。据赞元堂的堂主梁焕珍介绍,现在仍有不少老肇庆喜欢到赞元堂买药,高要大湾、新桥等地的人也常常舍近求远,专程到赞元堂买药,他们也许都是冲着赞元堂的货真价实来的。