医院文化是现代医院建设精髓的集中体现。一个医院，能够受到人民群众所欢迎，离不开深厚的文化底蕴；一个优秀医院必然要有一个爱岗敬业、永争第一的工作团队；而这个团队，必须靠科学的管理和丰富的医院文化来支撑、发展与壮大。武汉市中西医结合医院（武汉市第一医院）是一所集医疗、科研、教学、培训、保健、康复于一体的全国大型三级甲等中西医结合医院。始建于1927年，经过八十年的发展，沉淀着深厚的医院文化底蕴。改革开放以来，特别是近十年来，医院按照“以文化带品牌，以品牌促发展”的文化强院战略，用文化管理医院，用文化力增强医院的凝聚力、竞争力，营造中西医文化氛围，造就了本院特色文化。

    在市场经济大潮中，医疗行业间竞争日趋激烈的今天，医院要想站稳脚跟，求得发展，医院文化是可持续发展的竞争力。有这么一句话讲得挺形象：“三流医院靠发钱，二流医院靠管人，一流医院靠文化”。面对医院近年来高速发展的现状，如何更好地将全院1600余名职工凝聚起来，靠文化。我院在医院文化管理模式的构建过程中，始终突出医院品牌建设与管理，用文化力增强凝聚力、竞争力。

    组建团队，建立机制，提升医院文化品位。医院成立了由党政主要领导为主任委员的医院文化建设委员会，实施党、政、工、团齐抓共管的目标责任制。并将医院文化建设划分为八个方面，即“八化”：医院标识个性化、医院环境人文化、医院精神时代化、制度管理规范化、专科建设品牌化、人才培养超常化、培训工作经常化、优质服务人性化。

    精心策划，强化措施，提高员工医院文化素质。培养医院高素质的员工队伍，必须每年制定一套完整的员工医院文化培训计划。如在2006年7月至2007年7月一年的医院文化培训计划中，每位职工必须接受医院文化建设培训不少于10个学时，而每名中层以上管理干部接受培训约20个学时，还组织中层干部到市内五星级宾馆参观学习等等。

    人人参与，挖掘院史，凝练医院文化特色精神。我们一是从医院文化认知上起步，告知每位职工，医院文化就是一个医院在长期的医疗实践中形成的，为职工认同和自觉遵循的传统、习俗和风气；二是从医院文化核心问题上入手，对医院文化理念等进行广泛征集，形成共同认同的行为准则和所奉行的医院价值观，即通过总结提炼的医院宗旨：“以人为本、以民为根、以德济世、治病救人”。院训：“爱岗敬业、病人至上、融汇中西、永争第一”。医院作风：“严谨、快捷、慎独、仁爱”。医院行事原则：“诚信走天下，技术解千难”。医院道德准则：“1%的缺陷就是100%的失职”，以及医院服务标准“病人的满意就是我们的荣幸”。并将其编辑成《医院文化手册》。三是我们将汇集全院干群智慧编制的《医院文化手册》作为培训教材，进行入心入脑的培训。医院文化建设极大地激发了广大职工“爱岗敬业，永争第一”的热情，在近年来市卫生局组织的庆“七一”文艺汇演和重阳节文艺比赛中，我院参演节目荣获一等奖，尤其唱医院院歌时，大家都为自己是一医院人而深感自豪。

    医院文化建设的实践，使我们深深体会到，医院文化建设向社会展示了白衣天使的精神风貌，塑造了良好的医院形象，是一项功在千秋、利在当代的系统工程。只要我们与时俱进，常抓不懈，坚持科学发展观，走诚信创新之路，实现医院发展史上的四个根本转变：①从规模效益型向加强病种质量为主导的内涵技术型发展转变；②从临床型发展模式向临床科技型发展模式转变；③从城市医保型向城乡以大病统筹、新型农村合作医疗相结合的方向转变；④从粗放型管理向集约型管理方向转变。就一定会抓出成效，形成品牌，夯实医院文化基础，实现医院进入全国医院先进行列，继续保持为全国第一流的中西医结合医院的目标。（康军 曾宪华 武汉市中西医结合医院）