4 企业文化的物质层面
这是企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层的条件。从物质层中往往能折射出企业经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。
4.1 企业标识(CI) 包括企业的名称、标准字、标准色等。还包括厂徽、厂旗、厂歌、厂服、厂花等。
4.2 企业环境与建筑物包括自然环境、建筑风格、办公室、营业场所、车间的外观设计、内部装潢和布置方式等,还包括企业雕塑、纪念碑、英模塑像等企业造型和纪念性建筑。
4.3 企业产品包括产品的名称、型号、式样、商标、外形、图案、包装、质量与特色等。
4.4 企业印刷品与纪念品包括与企业业务有直接关系的印刷品、文件、名片等用品。如体现美观大方和企业个性的信封、信纸、印刷格式等。还包括企业的纪念品等。
4.5 企业文化、体育、生活设施包括企业娱乐多功能厅、图书阅览室、体育健身设施、培训教室、员工餐厅等。
4.6 企业传媒形象包括企业各类自办报刊、闭路电视、有线广播、计算机网络、宣传栏(宣传册)、广告牌、招贴画,以及产品目录、说明书、招牌、业务说明资料、运输车辆等。
5 企业文化的主要功能
5.1 导向功能企业的各部门和企业每个员工既有相同的目标,也存在不同的目标,企业文化就是在一面旗帜下统一整个企业和全体人员的行动方向,使大家深化共同的利益和目标,整个企业也会被引向特别的领域或阶层,引到一个特定方向。
5.2 约束功能 企业文化通过建立共同的价值体系,形成统一的思想和行为,对企业中每一个员工的思想和行为,都具有约束和规范作用,使企业员工达到协调行为,自我控制。
5.3 凝聚功能 企业文化有利于创造和谐的内部环境。共同的理想、信念和目标,形成了共同的语言,在内部人际关系中起到良好的润滑剂作用,有利于沟通信息、交流感情、协作关系、减少磨擦、克服内耗,创造一种和谐的气氛和环境。这样,就会最大限度地调动全体员工的积极性和聪明才智,使企业充满生机和活力,使企业各方面的力量凝聚起来,同舟共济。企业的成员既有共同的利益,也有不同的利益,但企业文化会使大家认清共同的利益,大于各自的一己利益。企业的利益是共荣共存的根本利益,企业的兴衰关系到员工的收入与饭碗。
5.4 教育功能 企业文化有利于提高企业整体素质。企业素质是促进企业发展的重要因素。建设企业文化对提高企业素质的作用主要表现在,一方面会促进企业不断进行技术改造、更新设备、提高装备水平;另一方面,更重要的是促进员工队伍素质的提高。良好的思想文化、技术文化、管理文化和娱乐文化,会使员工在思想上得到陶冶,技术上得到培养和训练,管理上得到锻炼和提高,在精神上得到愉悦。通过这些不同层次的文化渗透,促进生产力诸要素的最优组合,从而在整体上提高企业素质,把潜在的生产力转化为现实的生产力,使各项工作走向良性循环的轨道。
5.5 辐射功能企业文化有利于塑造企业形象,良好的企业形象是一种宝贵的无形资产,对企业在竞争中居于有利地位至关重要。树立良好企业形象,对社会公众会产生极好的影响,构成社会文化的一部分。如可口可乐、好莱坞和麦当劳是构成美国生活方式和美国文化的一部分,全聚德和同仁堂构成了中华文化的一部分。
5.6 竞争功能企业文化除了培育企业精神、塑造企业形象外,还讲究经营之道,这有利于企业形成一系列战略思想和战术策略,有利于提高企业竞争力。在市场竞争中,可以说谁具有文化优势,谁就有竞争优势,谁将会拥有未来。
6 塑造企业文化,应从优秀的文化中汲取精华
6.1 在中国传统文化中,有一些精华的东西值得汲取。如:致富强国-正确处理企业与国家的关系;义利两全-正确处理经济效益与社会效益的关系;以和为贵-把企业办成和谐的大家庭;勤俭为本-勤劳、节俭、开源节流、提高效益;公正廉洁-各级管理者均应出于公心、公正廉洁:任人唯贤-平等竞争、择优聘用、任人唯贤;自强不息-超越自我、自强不息;辩证思维-辩证分析与正确处理“人与物“、“利与义”、“优势与劣势”、“守业与创业”、“长远利益与眼前利益“、“中国特色与国外经验”等对立统一关系。
6.2 西方企业文化理论和实践中,也有一些先进的东西可资借鉴。如:以人为本的管理思想;顾客至上的经营理念;追求卓越的价值观;诚实守信的商业道德;开拓创新的不懈追求;主动合作的团队精神;追求效率和效益的竞争意识。
总之,成功的企业其成功的因素固然很多,但其中成功地营造企业文化是不可或缺的重要因素之一。不成功的企业也有许多原因,但其中没有培育形成良好的企业文化也是不可忽视的重要原因之一.因此说,企业文化是企业生命的基础,也是现代企业的灵魂。中药企业应将企业文化建设作为企业管理的重要内容,努力塑造具有时代特征、适合中药企业特点、积极、健康、向上的企业文化。