4、口碑传播
做到口碑传播当然,要有谈资被传播,浙江杭州一家酒店,就是在细微处给客人留下了深刻的印象,而被口口传播,获得良好的品牌效果,他们的做法很简单:在上菜的时候,服务生会主动讲一段有关这道菜的制作技巧和文化典故,当然在讲的时候,会离餐桌倒退几步,并用一只手半遮嘴唇进行介绍,消费者会觉得很奇怪,问其原因,服务生回答,如果离餐桌太近,可能会把自己喷出的口水洒在菜肴上,影响您的进餐。客人听到这样的答复,都为此感动,不仅如此,该酒店还为客户提供酒水寄存服务,可以帮助顾客把没有喝完的高档酒水放在专门的酒柜保存,这样进一步拉进了与他们的关系。只要来过的食客都会经常来,而且会把这样的经历告诉自己的亲友同事,通过口碑传播获得了巨大的收益,可见,如何挖掘能够供人传播的信息是关键所在。
5、终端互动传播
在终端的销售活动中,我们往往想方设法,引起消费者关注,进而带来购买的机会,但是忽视了激发消费者购买的兴趣,事实上,在消费者购买的产品的时候,为了加深对品牌和产品的印象,在有导购人员情况下,可以通过互动游戏的方式表现出来。例如我国台湾有一家奶茶连锁店,制定了一个特别的规矩,凡是购买他奶茶的消费者,在得到产品之前,必须和店员进行剪刀石头步的游戏,三局两胜,指导消费者赢了,消费者本来只是购买一杯奶茶,但在这个游戏过程中,体验到胜利的快感,进而形成一种依赖,只要想喝奶茶,首选就是这家奶茶店,通过一个简单的游戏,强化了和深化了双方的关系,消费者也成为了该奶茶店的铁杆粉丝。现在都在倡导终端为王,你有没有给消费者设计一种特别的体验呢?
6、影视嵌入传播
这是目前广泛使用的传播模式,在电视剧插播广告,现在成为受众上厕所的时间,因此把一些广告信息嵌入到影视作品中,不知不觉、潜移默化的大道传播的目的,例如我国首部心理悬疑电视剧《沉默的证人》,在剧情中多次提到了杀害多名女大学生都是被一种丝袜所勒死的,通过警方对丝袜的调查,慢慢找到了真凶,宝娜斯袜业利用这样的剧情,将自己的产品和户外广告融入到电视剧里,受众想不看到也不行,进而达到了隐性传播的目的。事实上很多产品都是应是必须使用的道具,利用这个载体,通过故事表现出来,目标受众在欣赏精彩剧情的时候,也成为了该品牌的消费者。
简而言之,以上的六种创新的传播方式,仅仅是抛砖引玉,我们可以结合实际情况和企业现状,开发出更有效的传播方式,企业不仅仅是做产品,做服务,自身也是一个媒体,如何俘获消费者的脑袋和口袋,需要不断探索和实践。