C2CC:销售渠道是化妆品行业非常关注的问题,很多非药妆化妆品也开始探索药店这一销售渠道。作为药妆的圣火“12味”是如何选择自己的销售渠道的?在药店这个渠道的激烈竞争中,如何保证自己能立于不败之地?
蓝总:化妆品的渠道分日化线和专业线,就像我们药品分处方药和非处方药一样,但是药品由于其特殊性,有些药患者根本无法自己判断如何使用,必须在医生指导下用药,因而产品分类更加严格,但是化妆品就没有这么严格。我觉得,日化线和专业线的区分更多的是外资品牌给我们设立的壁垒。
所以,在“12味”的渠道上我是这样考虑的,第一,一定要突出我们中药药妆的属性,进入药店这个特殊的渠道就是为了来彰显我们的产品属性;第二,我们也要看到,目前中国的药妆渠道还不健全,消费者去药店消费化妆品的习惯没有完全成熟起来,如果我们坚守药店这个渠道就可能会成长太慢,我认为渠道上尽量宽一些,可考虑药店渠道、商超专卖渠道及美容院渠道三线并进。
C2CC:严格的说,国内的化妆品分类中并不包含药妆这一概念,诸如育发、祛斑等具有药物治疗作用的化妆品统称为特殊用途化妆品。圣火“12味”的定位是怎样的?您认为药妆是在中国化妆品市场的前途如何?
蓝总:“12味”系列中药护肤品大多是“卫妆准字”产品,其中也有一些祛斑、防晒的产品是“卫妆特准字”产品。药妆在国外被定义为“医学保养品”,但我们现在所接触的药妆,更多指的是化妆品的渠道分类,但是药妆不仅在渠道上,在产品功效定位方面与传统的化妆品更应该有所差别,目前我们国家短期内还不会有明确的药妆分类。我们对“12味”的定位是“中药药妆”,一是强调其中医美容背景和中药属性,二是强调“12味”产品所具有的药妆产品必须的安全性和有效性的特点。在欧美、日本、台湾、香港等国家和地区,药妆店非常发达,(逛药妆店)甚至是20岁至30岁女性的一种生活方式,药店销售化妆品非常普遍,药妆店销售化妆品所占的比例也非常高。从目前中国市场的情况来看,药妆已经成为药店高度关注的利润增长点,但在对药妆的认识和产品引进方面还有一定的局限性和盲目性,与传统的化妆品销售渠道相比,药店应该结合自身的定位,有针对性的选择具有安全性及有效性的药妆产品来销售,而不是简单的把商场超市里的日化产品移植到药店。同时,随着化妆品市场的需求不断扩大,消费者的成熟,必然蕴育出新的细分市场和需求,也会有更多的企业参与到药妆市场的行列,我们有理由相信,未来中国的化妆品市场中,药妆将占有重要的地位。
C2CC:蓝总是业界年轻有为的领军人物,对未来一定有很多理想和抱负。请问,在圣火药业进入到药妆这个领域之后,您对于企业今后的发展方向有什么设想?
蓝总:我们企业近年来的发展还是比较快的,今年6月15日中国圣火药业控股公司在美国全美证券交易所挂牌上市,意味着企业已经迈上了新的台阶。随着海外上市的成功,我们今后面对的市场也会变得更加广阔,可以说这次上市促使我们企业开始向国际化企业转型,这可能是一个非常漫长和艰辛的过程,但是现在我们必须做好准备。
对于进入化妆品行业,这是企业的一个战略部署,而不是一种战术调整。所以,对于化妆品行业我们将有一个长期、持续的投入计划。我们的目标是在未来3年把圣火“12味”打造成中药药妆的第一品牌这个目标的实现将面临很多的挑战。目前也有很多企业在做中草药、植物化妆品的概念,所以怎样在这些竞争中脱颖而出,公司还有进一步的发展计划。
C2CC:今天与蓝总的交流让我们对于圣火药业有了更多的了解,对于圣火“12味”的产品体系和平衡态、健康美的品牌主张也更加熟悉。中国化妆品网祝愿圣火药业在今后会取得更大的成就,也祝愿圣火“12味”能够成为中药药妆的第一品牌。
蓝总:谢谢,也非常感谢中国化妆品网的关注和支持!