主持人：您觉得企业的发展方面有一些什么问题或者是什么样的不足需要进一步调整和提高吗？

    李道：可能对于在中国担任执行总裁的我，最大的一个挑战是理想跟现实不能够很好的去匹配。当一个职业经理人，我们对职场生涯、一个企业的发展会有比较高的理想，很想去完美的发展市场，但是事实上在中国的现况，我们的公司目前的一些经营现状和理想是有一点点脱节的，举个例子来说，我们认为营养食品应该是放在厨房里的食品行业，而不是放在药箱子、药罐子的，很多中国的消费者把保健品当成药品，而宝健过去这么多年来一直是以健康保健为导向的。所以这个就是理想和事实对于我来说是一个挑战。也是我想我们在今后要更务实的看待市场面临的情况并要适应的地方。

    主持人：我们都知道企业的发展离不开整个行业的发展，您对中国的直销企业目前的发展做一种什么样的评价、存在什么样的问题、需要从哪些方面来保证它能够有一个良好的发展态势？

    李道：中国有一句话“水可以载舟也可以覆舟”。直销在中国政府的引导下，可以成为辅助就业拓展市场销售的工作机会，可以提供给很多老百姓工作，不管是兼职还是全职。在中国加入世贸组织以后，对直销有一个非常好的开放态度。直销像前几年中国的保险行业刚开展一样，有很多正面和负面的认识，但是保险业在中国这几年是非常自然的发展，而且规范。人们对保险的认识、保险从业人员的认识越来越清楚。今天直销也面临着这个阶段，长远来说直销是一个立国富民的工作，但是直销的现状又因为过去很多消费者或者是从业人员有一种短视，他不清楚直销只是营销的一个部分，只是把它当成可以最短的时间内赚到最多的钱来实现人生梦想的方法。在这种强大的利益诱惑吸引之下，他的行为方式都会背离他基本的良心，会导致一些社会的问题。可悲的是有些企业利用了消费者或者是社会老百姓积极想求得财富急功近利的心态，设计出了很多不合常理的产品或者是销售行为模式，而间接地协助了这种急功近利的行为产生，这个是直销领域现在由于民众错误的认知而遭遇的尴尬，同时也是一个机遇、挑战。但是我想包括从国家商务部到国家工商局都对于直销有一个非常明确的指导方向，这个方向里面我想需要政府、需要我们媒体、包括我们社会都能够认识到直销未来长远发展应该是一个正确的路线，能够富国利民。我想直销未来能有好的发展，但是这两三年可能是一个发展的阶段，刚刚获批的直销企业能不能稳健的执行国家规范的道路，我想现在是一个关键的时刻。

    主持人：刚才李总的谈话已经对我们行业的发展，对从业者的经营思想和理念提出了很好的建议，可能是让我们的网友收益良多。我们下面来关注一下整个保健品行业和保健品市场。我们知道目前食品安全是大家关注的话题，这个市场上是鱼龙混杂的状态，企业品牌遭遇空前的信任危机，所以大家比较关心这个行业能不能健康发展。您对这个行业的状况您是一种什么样的看法呢？

    李道：其实保健品在中国的发展已经有20年的历程了，但是很可惜，中国的保健品到今天为止都没有出现几个明显的具有公信力领先的品牌让消费者选择。在绝大部分的产业里面有一些品牌已经逐步建立了，让这些企业的发展应该有品牌的信任做支持。我想来中国12年的阶段里面，我所学习到的第一个就是消费者消费习惯的问题。他们过去除了把日常吃的五谷杂粮认为是食品以外，其他的保健品都被认作是为一种类似于药品的产品。所以消费者对于保健品都会有一种期待，类似于他应该对身体产生特别的疗效，他是因为自己有了病痛、病症才会选择药品以外的一些包括保健品在内，这种误区会让消费者急功近利，就是说我吃这个产品对我身体尽快的产生一些疗效。这些期望之下也导致了很多的企业他利用了消费者这种有尽快疗效的方式，他就生产或者是宣传了一些强调疗效的产品，来诱惑消费者来购买这些产品。这种因果循环，就会引发信任危机。很多企业利用保健品厂做短期的炒作，又利用广大的媒体宣传不实的广告吸引消费者，所以保健品对于绝大部分的中国市场来说，有一些消费者是半信半疑的态度，很多人戴着有色眼镜看待保健品。所以现在保健品行业里面是存在消费者与产品之间互相信任的问题。中国保健品市场的发展其实在卫生部、食品药品监督管理局的强烈的政策推导之下，在慢慢地跟直销一样逐步走向规范。而且对不实广告的宣传实施了有效的管理手段，但是我想从长远的发展来看，仍然需要消费者有一个清楚的认识。其实保健品在国外俗称是营养食品。刚才我说了一句话在国外的营养食品随着不同的年龄、不同的体质需要不同的营养，但是国外会把营养食品放在家里的厨房里面，就像我们早上起来喝牛奶、喝果汁会补充不同的营养食品。但是怎么让消费者不再把保健品想像成药品，这就需要我们在长远发展和现实短期利益之间做出正确的选择。保健品是介绍健康的观念，希望把营养食品当成生活化，放在厨房里面的营养食品，而不要当成药品。这样，保健品的行业发展才能实现长远发展，我们也希望所有的企业都能够同样清醒的认识到。

    主持人：您也谈到这个市场现在有一种比较混乱的状态。因此很多消费者对保健品是戴着有色眼镜，我们宝健中国集团是如何严把原材料的选购、研发、生产和销售的各个环节，让我们消费者能够真正的了解我们的产品，让他们摘掉有色眼镜呢？

    李道：我想第一个重点，我们讲究科学。营养食品是针对不同人群、不同体质的人在不同阶段需要的营养补充，所以营养食品提供给人的营养是对于什么样的人群有帮助，而不是本末倒置，先提到疗效。比如说有些广告说吃了某某保健品就不会再有什么病症了，他其实把病症放在源头，所以自然让消费者想到疗效。今天保健品行业的发展，其实应该是这种保健品里面是什么样的营养，而这种营养是不是你身体正在需要补充的。

    所以我们在产品的名称、宣传等，都是在强调我们的产品可以提供哪些营养成分，而针对不同的年龄阶段，我们都有不同的产品去适应这种需求。宝健的产品在保健品领域里最强的就是在原料配方、生产工艺方面，还有符合条件的生产车间、完整的高标准的企业的检验标准等，我想企业最重要的一种宣传的方式，应该是对消费者非常到位的服务。我想这是宝健在这个行业里面竞争最强有力的支持。

    主持人：还有一个话题就是说您刚才也谈到了这个行业目前还没有形成那么几家龙头企业或者是领军的品牌，那么我们宝健有没有信心成为这样的品牌，需要多长的时间成为这个行业领军的品牌呢？

    李道：当然有。我的职场生涯规划里面最大的期望就是在这块我有着深厚感情的土地上，经过努力使宝健能够成为健康食品行业的领军的品牌。我们自己给自己定的一个目标，在未来5到10年我们希望达到中国健康第一品牌。以我们过去12年的发展，我们一步一个脚印做的计划都逐步实现了，所以未来5到10年这个是可以实现的。一个梦想不能空喊，必须有实现的阶段目标，宝健过去12年历史证明，对于未来得5到10年我们的信心非常的坚决。