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上海人热衷冬令进补 膏方销售呼唤“售后顾问”
时 间:2007-08-10 11:40:48  阅 读: 次     责任编辑:

    东方网11月23日消息:在服用过膏方的市民中,两成被访者消极看待膏方的效果,四成人认为现在社会上提供的膏方服务不尽如人意,国际中医男科学会昨天公布的一项调查显示,上海人越来越热衷于冬令进补,但由于缺少身边的“健康顾问”,市民进补热中不乏盲目和误区。

    据对300个成熟年龄段市民的调查,100%的被访者有冬令进补的愿望,其中28.3%的人选择服用膏方进补,有15.67%的被访者已经服用过膏方。但是,在服用过膏方的被访者中,有21.28%的人对膏方的功效持怀疑、否定态度。

    目前,上海提供膏方定制的医院、药店比比皆是,但调查发现不少人对现有的进补服务并不满足。在曾服用过膏方的被访者中有40.43%的人不满意所获得的服务。他们的理由依次是:感觉自己的方子和别人的没太大两样,没有个性;开方的人太多了,医生速度快,可能会草率了事;配完方子没有后续服务;服用过程中碰到问题不知道找谁;还没服用完,膏方就发霉了等等。

    国际中医男科学会副主席、上海健桥医院副院长戚广崇表示,有些市民定制膏方不论个人体质,一味追求价格昂贵,服用时虎头蛇尾不能坚持,有的本身体质并不适合直接服膏方,有的在患急性病期照服不误,这些都可能影响到服用的功效。但是由于大多数医院或药店在售出膏方后没有后续服务,使不少服用者在服用过程中碰到疑问却“找不着北”。

    戚广崇认为,这正暴露出“健康顾问”缺席上海家庭的尴尬。目前上海社区卫生服务中心的健康顾问服务,一般还仅限于对常见病、慢性病的日常诊疗预防,而在养身保健咨询服务上基本仍是空白。目前,私立医院家庭医生虽然渐渐兴起,但由于价格问题未被大多数人所接受。他认为,上海人未来对能提供养生保健咨询的健康顾问的需求将越来越大。

来源 : 劳动报
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