疾病之三:住店促销无效症
症状:看到其它竞争产品派住店促销拦截自己的产品销售,于是也跟着进行住店促销工作,但最后发现效果都不是很大。投入产出比更是不合算。
病因:品牌产品的销量基本上不会有很大波动:原因有二:一是品牌产品价格都是偏高的,其目标消费群基本上是固定的;二是品牌产品大多是指名购买的,有无人推荐差异不大;第三是住店促销操作模式大都是较差大、操作空间大的产品,住店促销人员的素质和说服能力是需要培训和长期演练才能提高的,品牌药品基本不熟悉这一操作模式。
处方:品牌药品不能在平价药品超市等超级终端派驻住店促销员的做法,有损于品牌形象。正确的做法有三:一是想法和平价药品超市谈判,设立品牌药专销区,不降价也不打价格战,更不派驻住店促销。二是强力谈判,给予价格和销量维护基金,只要达到销量就给予返利,迫使店方给其它厂家的住店促销下达工作指令:在推荐自己产品的同时,必须完成品牌产品的销量多少。否则不接受其住店。这样自然就化解了终端拦截。三是把住店促销发展为自己的产品的兼职促销员。
疾病之四:终端陈列无效症
症状:在药品超级终端花费不菲的费用进行大面积陈列、各种POP发布、堆头等活动。
病因:攀比其它厂家终端陈列和产品展示活动,对销量下降的本质原因不清楚,企图通过陈列展示来提高销量。
危害:提高了企业的投入产出的费用比。
处方:药品是理性消费品,不同于快速消费品,现场的生动化对于销量提高是没有什么太大的作用的。此外,在有住店促销拦截的平价药品超市,你做多少陈列都是白搭。
疾病之五:对超级大终端不予理睬症
病症:对于超级大终端的低价促销、特价销售等不闻不问。
病因:主要原因是平价药品超市销的货物,大多不是厂商在当地的办事处供货,也多不是本地商业供货,而是异地串货过来的,企业在管理方面,自然销售业绩与提成不归当地办事处。因此办事处没有积极性去管理。
处方:企业变更管理制度,尤其是终端促销管理制度,因为串货是在所难免的,有些终端可能销的是外地货,但对于业务员来说,不管产品从那里来,我做了促销,就对公司整体提升销量有帮助,就应该奖励。不能因为是外地来的货物就不做促销。