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电子商务时代物流模式探索
时 间:2007-07-19 11:21:10  阅 读: 次     责任编辑:

    3、电子商务的物流模式选择

    3.1、电子商务和其他商务活动使用同一物流系统

    已经开展商务活动的机构,可以利用Internet建立电子商务营销系统,也可以使用现有的 物流资源,经营电子商务的物流业务。流通渠道良好的商家从事电子商务业务具有较强的优 势和有利条件。就制造商来说,他们的主要业务是产品的开发、设计和制造,但是,随着时 代 的发展和社会的进步,制造商已经开始涉足销售活动并积累了丰富的经验。他们不仅拥有完 备的销售网络,而且还拥有覆盖整个销售区域的物流配送网络。制造商的物流实施比很多流 通公司的物流实施先进和完备。这些制造企业完全有可能利用现有物流设施、技术和网络 支持电子商务,开展电子商务下的物流业务。对这些企业而言,尤为重要的是物流程序的设 计、物流服务的提供以及物流资源的有效利用。中间商的主要业务是流通,所以他们从事物 流业务更有优势。像民生百货公司、杨森公司等都开展了电子商务,其物流业务和销售物流 业务一起安排。

    3.2、充分使用已有的物流服务

    目前,我国大多数物流公司都来源于计划体制下的贮运企业,由于其自身的局限性,不能 适应电子商务物流的需要。外国企业纷纷看准中国这个广阔的市场而投资物流行业。凭借在物 流领域出色的管理经验和真知灼见,它们肯定会在这个领域大显身手。对于西安的企业而言 ,投资物流业务必须谨慎从事,因为电子商务的信息业务和物流业务是完全不同的两种业务 。企业必须对跨行业经营的风险进行评估。新成立的物流企业必须对物流程序、物流内容、物 流成本、物流管理等事项进行设计和定义。每一个细节都必须精心考虑才能成功。在西安市电 子商务发展初期和物流、配送体系还不完备的情况下,一开始不要把电子商务的物流服务水 平定得过高。此外,应尽可能地培养专业的物流服务供应商,让他们从事物流服务。

    3.3、自己建立网上物流系统

    网上物流是以Internet为基础的管理信息系统,对发货、收货、运输等信息进行采集、归 纳和分析,同时对用户的数据库进行维护。其显著特点是使用Internet平台、安全数据交换 技术,通过Internet与厂商和用户的系统相互支持。将来的物流企业提供服务的程序将简化 为:(1)寻找供货网页。Internet在组织信息时把信息放在一起,你可以打开供应商的网页, 咨询公司的服务、产品、价格、公司概况、经营现状、商誉等情况,极其顺利地进行市场调 查,非常快速地获取全面信息,在很短的时间内完成网上订货。(2)打开运输企业网站, 选择理想的运输伙伴,在网上签定运输契约。(3)利用自己公司的网页把本公司推销出去,让 人们了解本公司的产品、服务、优势、特点等方面的内容。此外,还为客户提供网上订货功 能,随时处理顾客的订货要求。(4)对订单进行分析、统计并选择恰当的运输方式。以上功能 是在网上虚拟的环境中实现的。这要求各方建立数据信息库。

    网上物流系统的构件如下:(10硬件:可使用128M内存,2G硬盘,133MHZ的P处理器;(2)软 件:可以使用Windows提供Web的应用、电子邮件等;(3)数据库;(4)物流信息系统:库存管 理、运输管理、客户管理、财务管理、电子支付系统的接口等。需要指出的是,不同的环境 需要的方案和软件不同,但层次结构相同。

    3.4、第三方物流公司开展电子商务活动

    第三方物流公司扩大到一定规模以后,也希望将业务沿着供应链的上游或下游移动,向上 移动到制造业,向下延伸到销售业。第三方物流公司开展电子商务的销售活动,可以利用有 利的物流和信息网络资源,使两个领域的业务都做到专业化,使公司利润最大化。物流服务 不同于信息服务,它需要专业性很强的管理技术,第三方物流公司进军电子商务的销售和信 息服务领域需要三思而后行。FEDEX是世界上最大的快递公司,成立于1973年。该公司在200多 个 国家和地区通过300多个机场从事快运业务,它的物流网络几乎覆盖了世界的每一个角落, 该公司拥有货机600多架,货车4万多辆,为全世界的客户提供24~48小时门到门地配关服务 。运输量每天大约为9 400 t。航空货运量每月大约为280×10[4]t。FEDEX公司在物流配送领域取 得了惊人的业绩。1995年以第三方物流企业的身份开始从事电子商务业务,1997年就像一家 规范的电子商务公司一样开展电子商务活动,目前业绩非凡。

    4、结论

    应根据现有的物流设施和物流手段,扩展电子商务交易商品的范围。在我国,大件物品送货 上 门的业务已开展几年了。许多厂家,比如家具制造厂,在送货服务、售后服务方面也都有丰 富的经验。它们完全能利用电子商务在网上展开商品的式样、质地、材料、性能等的宣传并 运用送货的有效手段而成为电子商务的新军。有关资料显示,在我国配送、代理、连锁等流 通方式都具备了一定的基础。通过借鉴这方面的经验,应将传统的物流模式转化为电子商务 下的新型物流模式。此外,新型的物流配送要有完善、健全的物流配送网络体系,网络上点 与点之间的物流配送活动保持系统性和一致性,使整个的配送网络具有最优的库存分布、最 理想的库存水平、最快捷的市场反应、最快的输送手段等。分散的物流配送单体只有形成网 络才能满足更高层次的生产和流通的需要。应大力利用邮政运输部门为电子商务提供物流和 配送服务,因为邮政运输网络已经深入到农村,包括偏远的小山村,在城市,邮政局更是覆 盖了每一个角落。

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来源 : 西安联合大学学报
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