2007年5月15日，北京，清华大学主楼后厅。清华大学特邀该校顾问教授、李锦记集团主席李文达为清华学子作演讲，题目是：中华文化与民族企业的崛起--百年李锦记成长之路。

    时光倒流回2006年7月7日。同一地点，清华大学聘请李文达先生担任顾问教授仪式隆重举行。那天，李文达的演讲题目是：永远创业，打造一个中华民族的世界品牌。

    两个年头，两次演讲，同样的座无虚席，同样的热烈提问，还有会场内外两个同样的问题：南方李锦记追求“爽文化”和追求利润有没有冲突？南方李锦记提出的“大众、业务伙伴、员工、公司、社会--五赢”理想固然美好，但在企业拓展市场的激烈竞争中能够真正实现吗？

    李文达先生的四子、香港李锦记第四代传人、南方李锦记董事长兼行政总裁李惠森说，这是两个很值得探讨的问题，因为它们都关系一个重要主题：和谐--企业与社会、企业与员工以及企业自身的和谐。

    思利及人--“企业必须有意识地为社会贡献和谐元素，并在与社会和谐的过程中持续发展”

    119年前，一个叫李锦裳的广东人在广东省南水镇发明了蚝油，并在1888年创立了李锦记。经过四代人的不懈开拓，如今，李锦记已被誉为“亚洲第一食品品牌”，闯出了“有华人的地方就有李锦记”的崭新天地。

    南方李锦记是李锦记集团于1992年创立的。经过10余年耕耘，南方李锦记成功打造了核心品牌“无限极”，并发展成为集科研、生产和销售于一身的大型中草药健康产品企业，在中国拥有32家分公司，3000多家无限极专卖店，形成了强大的销售和服务网络，产品线包括四大系列五十多个中草药健康产品。在帮助社会大众增进健康的同时，南方李锦记也收获了极大的市场回报，包括品牌知名度和忠诚度。

    然而在南方李锦记，无论你走访董事长、总经理，还是与普通员工谈心，你听到最多的话不是“利润”、“利益”，而是“思利及人”。南方李锦记把自己的价值取向定为：“务实诚信、思利及人；以人为本，高信高效；客企一体，追求梦想；造福社会，共享成果”，其精髓是“思利及人”。

    在南方李锦记，有很多普通员工都能够和你探讨“利”的问题：是把利润作为唯一目标，还是努力创造价值，把利润看作是企业为顾客创造价值后的自然回报？如果企业只是将利润作为唯一价值取向，这家企业能否专注某一领域，会不会什么赚钱就做什么？世界500强企业的核心价值观为什么没有一家直接与商业利润有关？

    南方李锦记坚持把“思利及人”贯穿经营“无限极”品牌的全过程：坚持从顾客利益出发，提供高品质的产品和服务；坚持从合作伙伴利益出发，提供创业机会和事业保障；坚持从员工利益出发，执着于高标准的道德和职业操守要求。李惠森说：“企业必须有意识地为社会贡献和谐元素，并在与社会和谐的过程中持久发展。”

    关于“思利及人”，南方李锦记的经销商们至今都记得这样一件事：

    2003年“非典”期间，中国保健协会组织专家对有提高免疫力作用的几百种保健品进行了评估，特别选出了包括南方李锦记“无限极增健口服液”在内的10种产品。评选结果出来后，经销商们都敏锐地意识到这是一个获利良机。但他们很快就接到了南方李锦记公司发出的关于“六个严禁”的紧急通知，要求经销商和业务伙伴保持诚信严谨，严禁利用“非典”事件进行夸大产品功效的宣传。“当社会大众因为某种突发事件处于有病乱求医状态的时候，我们不能误导大众，而坚持让保健品为真正适合的用户发挥作用。这不仅是为大众负责，更是为企业的可持续发展负责。”回顾往事，南方李锦记高级副总裁杨国晋这样说。