一、通过天然食品零售店销售产品在美国有三种主要的天然健康食品店。1、健康食品店这类商店销售收入的40%来自维生素、补充剂、草药及个人护养产品。店员都能对顾客进行个别服务，并精通植物药知识。销售草药的收入一般占这类商店总收入的15-25%。2、天然食品店这类商店的维生素、补充剂、草药及个人护养产品销售额不到40%，更多的是散装食品、杂货等。它们的销售量要比健康食品店大得多，也有更多的店员为顾客提供咨询服务。3、天然食品补充剂店这类商店的维生素、补充剂、草药及个人护养产品销售额也同样不到40%，其中草药占总销售额的5%。由于天然食品超市的销售量很高，因此它们也请一些专业人员在补充剂及草药部门为消费者提供很好的服务。另外，它们也有实力发行自己的简报，上面常常有关于草药的专栏或文章。但它们一般不销售已经能在较小的健康食品店购买到的一些植物药产品。天然产品行业的增长主要是来自天然食品超市的销售，而健康食品店的销售增长较为缓慢，但十分稳定。了解各类零售商的想法是十分重要的，传统的健康产品零售商主要销售替代药品，起初的时候他们主要关注维生素产品，近来才开始转向草药。另一方面，“新一代”天然食品零售商摒弃了“药片”这一概念，而更多的是重视有机食品或食品补充剂等。他们强调的不是产品的疗效，而是预防作用。不过，由于药草在传统文化里一直是很“天然”的东西，所以零售商们放弃了维生素产品，重点推介草药。以上两类零售商都相信植物补充剂产品都有一些神奇的元素在里面。不过幸运的是，销售量最大的商店入天然食品超市有能力请一些受过正规科学或药品方面教育的职员。一些大型的连锁店如WildOats和WholeFoodsMarket所聘请的专家一般都拥有生物化学学位或在自然疗法学院受过培训。由于这种商店是主要的分销商，因此它们是影响整个行业推销草药方式的重要因素。另外还有很重要的一点：产品产生效果的直接性。美国的消费者喜欢能很快产生效果的东西。有一些植物滋补品对健康和免疫系统有利，但是它们需要较长的时间才能为消费者所接受。最典型的一个例子就是EPA产品（鱼油）。许多科学的证据都表明EPA可以帮助减少冠状疾病，但是其疗效需要较长的时间才能显现出来。因此，虽然好几个生产补充剂的企业对它做了大量的广告宣传，该产品的销售还是不见起色。虽然现在它已经成了畅销产品，但这个过程要比预期的长。而燕麦麸对降低胆固醇有较快的疗效，其销售额的增长就极为迅速。综上所述，如果一家植物药企业拥有见效快的产品，那么它最好通过小型的健康食品店分销产品。如果产品有充分的科学依据，并且包装和行销都十分专业，那么可以在天然食品超市销售，这样也会有更好的机会进入大众市场。影响天然/健康食品零售商引进新产品主要的因素有（依重要性排序）：产品是否符合他们的标准消费者的需求产品疗效没有副作用产品包装（是否符合环保标准，是否有吸引力）产品价格产品推介环保问题替代医师的推荐

    二、健康食品连锁店在美国，每五家健康/天然食品店是主要连锁店之一，包括GeneralNutritionCentres(GNC)和FredMeyerNutritionCentres，拥有至少40连锁店。1、GeneralNutritionCentresG.N.C.是美国最大的健康食品零售连锁，拥有4000家企业和特许经营的商店，遍布美国50个州及20多个国家。虽然它们也经营其它品牌的产品，但85％的销售都是来自其自有品牌。G.N.C将自己重新定位在改善体型的产品市场，主要集中于补充剂产品上，尤其是那些与加强体质、减肥等有关的产品。该企业计划到2004年将其连锁店的数量从4000家增加到6000家。在过去的两年中，G.N.C和几家公司建立了合资企业：RiteAidCorporation－是美国第三大连锁药店（在Walgreen和CVS之后），在30个州拥有3800家药店。G.N.C和RiteAid建立了战略性联盟，RiteAid将在三年内建立1500家G.N.C.专卖店。同时G.N.C.也生产RiteAid连锁店的维生素和补充剂自有品牌产品Drugstore.com－和drugstore.com建立了战略性在线伙伴关系，授予该公司G.N.C.所有品牌产品以及RiteAid/G.N.C.PharmAssure品牌的营养补充剂产品的独家在线分销权。RoyalNumicoN.V-和荷兰一家药品公司合并。2、FredMeyerNutritionalStoresFredMeyer在几十年前就创立了超级商店的概念。基于传统的超级市场，FredMeyer的超级商店现在已经成为了微型的大卖场，里面有独立的销售从鞋子、珠宝到药品的所有商品的商店。该企业拥有坐落在六个西部州－俄勒冈、华盛顿、犹他、亚利桑那、阿拉斯加和爱达荷州共4000家商店。该公司拥有一家维生素生产工厂，广泛地推介其自有品牌产品。1999年，该公司和Kroger公司（美国最大的杂货零售连锁）合并，成为了美国最大的超市公司。它们的年销售额共为430亿美元。

    三、天然食品超市随着消费者日益了解植物药的疗效，天然食品超市的植物药销售呈稳定的状态。WildOatsInc和WholeFoodsMarkets是美国最大的两家天然食品超市。1、WildOatsWebsite:www.wildoats.comWildOats建立于1987年，由MikeGilliland和LibbyCook夫妇首先在科罗拉多州的Boulder建立了第一家健康食品店。经过12年，WildOats壮大成为了美国北部最大的天然食品连锁超市，在22个州和英属哥伦比亚拥有110家商店，在线销售的网址为www.wildoats.com，其连锁商店名包括：WildOatsCommunityMarketAlfalfasMarketCapersMarketsOasisFineFoodBeans,GrainsandThings2、WholeFoodsMarketsSuite300601NorthLamarAustinTel:5124774455WholeFoodsMarket成立于1980年，当时仅仅是Austin的一家小店，现在已发展成为了世界有机和天然食品最大零售商。2002年，该企业在美国20个州及哥伦比亚地区的100家商店的总销售额为16亿美元，另外还有大量在线销售。WholeFoodsmarkets一般面积为26,000平方英尺，销售额为1600万美元。这些商店由八个分销中心、一个生产采购实地审察办公室、营养品生产工厂及一家咖啡烘焙企业提供配套支持。1998年，财富杂志将WholeFoodMarkets评为美国第26大食品及药品企业，在总的企业规模上排名第882位。每一家WholeFoodsMarket都有营养品部门，提供各种（170多种）维生素、补充剂、草药及茶产品，另外还提供顺势疗法药物和替代药物信息。该企业的工作人员经过了良好的培训，对营养补充剂行业有相当地了解。WholeFoods的营养品部门在产品结构和功效方面拥有独特性，如针对综合健康、减轻压力及男性健康的产品。