最近的五年,是我国医药商业业态百花齐放的五年,平价药店遍地开花,以"快批"为特点的新医药批发企业九州通、安徽华源、四川科伦等(见表一)快速成长、裂变,或成了区域的龙头企业,或已成为全行业的领导者。它们的迅猛发展彰显出医药商业活力四射的创新模式。
什么是商业模式?简单地说,商业模式就是挣钱的模式、赢利的方法。严谨地讲,它是指企业的经营环境、企业需要实现的财务目标以及在给定环境下实现既定财务目标所需要的内部活动和能力。商业模式越来越受管理学界的重视,管理学大师彼得.德鲁克曾说,当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。所以,创新商业模式已经受到一些企业的重视,而且,新的商业模式正在悄然改变着传统的医药商业,并将给中国医药商业领域带来巨大变化。
那么,创新的医药商业模式为什么能大行其道呢?
一、传统医药商业业态生命力江河日下,给创新的医药商业模式提供了产生条件。
这里所说的"传统医药商业业态"是指那些凭借传统的医药商业销售供应渠道花钱进货,售货收款,没有核心竞争力和鲜明的企业理念的国有医药商业企业。这些企业愈来愈跟不上整个医药行业的发展步伐,已明显显得"老态龙钟"(见表二),但却给创新的医药商业模式孕育了产生的条件。
二、传统商业企业利益占有者根深蒂固,激发了新业态的萌芽与发展。
从企业内因看,传统的医药商业企业几十年的发展,普遍滋生了"近亲繁殖"---产生了一些获得企业席位的集团式人物,这些人物往往会又成为阻碍企业发展的势力,他们抑制人才,阻挠变革,这实际上更激发了新生力量的出现。由于固有势力根深蒂固,新生力量往往是以革命的形式出现的。这种情况在其他行业也十分普遍。
从企业外因看,长期以来,医药销售被传统的医药公司所占有,商业销售和药品零售成为各方争夺的重点。因此,几乎所有成功的创新业态都是围绕着电子商务B2B、B2C领域进行的。
三、"爆炸性新技术"给医药商业创新提供了机会。
近几年快速兴起的"爆炸性新技术"如IT和网络技术,给医药商业的创新提供了机会,使各种关联行业重新整合,振动成熟的市场不断细分。在这个过程中,一些机制灵活的新兴企业抓住了机会,迅速崛起,同时也使一些传统的行业领头羊逐渐失去了以往的辉煌。
四、顾客需求和商业政策变化频繁,产生了新的市场机会,给医药商业模式成功创新提供了沃土。
市场变化实际上就是顾客需求的变化。商业企业如何在市场中感受顾客的需求变化,及时做到"随需而变",是企业能否生存的关键。表三的比较分析可能更有助于理解。
五、传统的医药商业企业运营疲劳。
传统的医药商业企业原本在国家行政力量的保护下,获得了法定的资源优势,但这种优势随着市场竞争的加剧逐渐显示出有限性和不稳定性。而一直"不愁吃穿"的企业在走下坡路时如同"温水煮青蛙"中的青蛙,并没有感受到危机。通常是"穷则思变",只有那些穷困潦倒的企业才会去变革求存,而吃喝不愁的企业要在发展中求变,则通常需要有关键事件的出现或极具变革魄力的关键人物。安徽华源的成长历程就说明了这一点。
目前,我国医药商业依然存在企业规模小(90%为年销售额不超过2000万元的小型企业)、数量多(批发企业7000多家,零售药店不下20万家)、产品普遍重复(多为普药)等问题,而且企业集约度低、利润率低、管理效能低,有实力的医药工业企业对传统的商业企业越来越缺乏信心。这些无疑正是医药商业模型创新的机会和沃土。 |