医药电子商务是以医疗机构、医药公司、银行、药品生产单位、医药信息服务提供商以及保险公司为网络成员，通过Internet网络应用平台，为用户提供安全、可靠、开放并易于维护的医药贸易电子商务平台。
 
    由于药品的特殊性，我国医药电子商务起步较晚，目前处于酝酿和建设阶段，充分利用网络资源，加速医药信息、资金及实物的流通，可从根本上解决药品流通效率低、成本高、债务链等问题。完整的电子商务应该实现商流、物流、信息流和资金流的集成。

    我国互联网络现已进入快速发展时期，面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力巨大。
 
    一 药品流通

    药品流通，是指药品从生产者到消费者的过程。包括药品生产企业--药品经营批发企业--药品零售企业或医疗机构药房--消费者的过全程。[2]

    当前药品流通市场是多种流通模式并存，并呈现减少流通环节的趋势，主要存在如下几种模式：

    生产企业--医院/药店--消费者；
 
    生产企业--代理--医院/药店--消费者；

    生产企业--总代理--地区代理--医院/药店--消费者。
 
    医药行业中的流通企业所覆盖的范围很广，包括药厂、医疗机构、药品公司、药品集贸市场、药品零售企业及零售药店等。医药行业除了受国家相关法律法规的约束之外，还形成了一些行业规则。比如，医院一般从几个签约的医药公司进药；药品集贸市场一般也会到附近的医药公司去批发药品；零售药店同样也要去医药公司进行少量批发。由于地区医药公司在本地区的药品流通中起着很重要的作用，所以将医药公司放在物流的中心，形成如图1所示的格局。

    整个系统由采购、质检仓库管理、客户关系管理、财务和配送管理这几个核心构成，系统实际上只处理各种物流信息，整个物流链上，药品从出厂到最终客户，所有的企业、所有的管理者，都能够很透明地看到这些信息，同时根据这些进行管理、协调和组织工作。比如，药厂可获得不同品种药品的销售情况和药品的最终流向，由此调整自己的生产计划，医药公司可以通过共享客户的信息了解客户的需求。