我公司有一部分药库管理人员进入公司之前,总工不是从药出生,对药品的相关知识并不是很了解,因而想很快进入状态,并不是一件容易的事情,甚至在学习熟悉地过程中会出现迷茫、会走许多弯路。我来五马医院之前,对药品、药库管理的相关知识了解甚少,出是一窍不通。为了完成公司下达的任务及提高自我,也为了报答公司以我的关怀和厚爱,我就一直在工作实践中思考这个问题:“如何使每个人都能成为一保合格的药库管理人员;如何使每个人更轻松更简单的管理药库,使药库正常的运行,发挥其应有的作用。”通过这几个月的学习实践,我渐渐对此有了一定的领悟,现在将我的肤浅见解写出来,请领导提宝贵意见,出希望对后来者有所帮助。
一、熟悉
1、 调整心态、务实
林总曾说过:“一个人的心有多大,那么他的舞台就有多大。”所以一个人拥有良好的心理至少质对于他的人生是多么的重要,调整好心态,全身心的投入到工作当中,这样学习效率就会高。不懂的地方,要虚心向老员工请教,在学习的过程中,态度要诚恳,要尊重他人,这样别人才会倾其所力地教你,你学到的东西就会更多,你就会变的更强!
2、 拥有顽强的意志和健康的体魄
在药库工作,既劳心又劳力,每天都要做好药品的出入帐,丝毫不能出差错,而且每天还要保证药品的供需平衡。它不象别的工作,是单一的。因而,刚刚上岗的学习人员。,一定要好好把握机会,锻炼自己的意志,磨练自己。古人云:“天将降大任于斯人也,心将苦其心智,劳其筋骨,伤其肌肤,空乏其身。”因而,我们要承受的住磨难,这样我们自身才会成长。
3、 勤奋学习,打好基础
如果我们有了扎实的基础做后盾,那么变犹如一座大厦打下了坚实的地基,不管以后你的能力有多大,空间就人有多大,到时你就会有后顾之忧!因而我们目前所要做的是要好好抓紧时间学习,比如药名,药性,药品的分类,部分公司调拨的药品的缩写等等。
4、 学习工作流程,为以后的工作做准备
我们药库的工作基本上可分为两个方面:日工作内容和月工作内容。我们现在每天的工作内容基本上包括。根据药监局和卫生局的规定,每天早上通赤字干湿度及温度计上的指示,通过空调调整好药库的干湿度和温度,使药库保持在一个最佳的环境中,不至于药品的出入库、每天的药品消耗追踪表、提货等等。
至于每月的工作内容主要包括申购药品、月报表和月底盘点。申购药品包括两面种:自购和杭办调拨。自购药品,我们公司规定:分别在每个月的3、4号,13、14号,23、24号各申报一次;杭办调拨的药品则是在每个月的3、4号和17、18号申报。月报表要认真做,因为报表是反映整个药库一个月以来的具体情况,所以杭办可通过报表了解门诊这个月来的经营情况,领导根据报表所反映的情况,制定相应的政策、方针来引导门诊,使门诊良性健康的发展。所以,认真做好报表,是一件值得全身心投入的事情。做好月底盘点,则可以检验这个月的工作及时补漏。
二、提升
1、在熟悉掌握工作流程之后,就应该多观察,是否有不足之处,考虑如何改进,是否有更简单更方便的方法,可以使工作的效率更高,管理更简单化,工作流程更易于操作,这样就可以减少无用功,就可以抽出更多的时间来配合门诊领导的工作,使工作正常、有序、顺利地开展。
2、在工作学习的过程中,不单单局限外围的锻炼,也应该有意识地强化自身的其他能力;比如出现突发事件,要具有一定的处理能力,在领导到来之前要控制好局面,防止事件恶化或复杂化;交际能力,平常与业务员、厂家代表、医药代表和药监局、卫生局的领导沟通交流等等,处理好与这些人的关系,有利于门诊工作的开展。
3、人际关系的协调。如果药库有几个人一起工作的情况下,那么就要注意协调好每个人之间的人际关系,这样整个药库才会更有凝聚力,“团结力量大”“众人拾柴堆成山”的道理显而易懂,所以平常对他人多一点关心,多一点问候,就可以拉进两个人的距离,工作起来就会更有积极性。
三、在管理药库的过程中,需要注意的事项
1、药品的三证要齐全,不够的要及时向杭办药品部反映,申请重寄一份。
2药品的保存要注意存放点的环境,比如生物试剂、药敏等等,这些东西需要在较底的温度下,才具有活性。
3、药品的有效期 月底盘点的时候,要特别注意药品的有效期,如果发现哪种药品的有效期将至的话,就要做好应急措施:比如提醒医生或调拨到其他兄弟门诊。
4、特殊药品的专人管 麻醉药品、精神药品、毒药要实行专人专管。帐与实物一定要相符,而且红处方上要详细记录好病人的信息。这是药监局、卫生局检查的重点。所以,我们要特别认真地做好这件事情,不能“诸葛亮大意失荆州”,否则,后果很严重。
以上的这些肤浅见解,是我在五马医院这段时间学习的心得体会,还有很多地方需要领导帮我指点迷津,忠心感谢王主任对我的培养。 |