--中美史克杯用药知识竞赛回顾 

    2004年6月18日至10月15日，中国非处方药物协会在全国范围内发起举办了“迎接世界自我药疗大会，推进全民用药安全--中美史克杯用药知识竞赛”，在对店员们进行了大量业务培训之后，近2万家药店的约8万名店员参加了竞赛。据悉，进行如此大规模的自我药疗和安全用药的培训、考试，在我国尚属首次。

    自我药疗看起来是个人的事情，但其实更是全社会应该普遍关注的一件大事，它的良性发展，离不开全社会的共同努力，特别是医药生产企业和药店等非处方药流通部门。一方面，研究机构和非处方药生产企业要加强社会责任感，严格按政府的要求研发和生产非处方药。另一方面，由于消费者药品知识有限，自我药疗通常需要药店店员等运用专业知识，提供促进健康、供给药品、指导用药、审核处方等方面的药学服务。在这个意义上来说，药店店员承担了医师的角色，成为消费者自我药疗的重要指导者。

    医疗非小事，医疗无小病，对医药企业、医药工作者来说，最应该担负起对自我药疗患者的责任和使命，最应该懂得用药特别是非处方药的知识。因此，中美天津史克鼎力支持本次用药大赛的举行，希望能够切实推进自我医疗中的安全用药，从而增进公众健康。

    制药企业在自我药疗当中应当承担什么样的社会责任呢？中美史克企业规划及政府事务部马殿明经理表示，制药企业应在以下三个方面发挥作用：1、通过研发和生产，为社会提供适合自我药疗的药品；2、通过正确的说明书和标签，帮助患者正确地使用这些药品；3、通过对药店店员进行职业教育，提高药店的药学服务水平。三者缺一不可。可以说，医药企业责任重大，生产的药品既要让消费者放心，又要让人用得明白。但不是说医药企业达到了这两项要求就可以“问心无愧”了，医药企业还应该大力参与到全社会的非处方药安全使用与管理中，而不是单单只宣传自己的药品。
中美史克一直积极响应国家食品药品监督管理局的号召，始终把用药安全作为头等大事来抓，一贯致力于大众用药知识的普及，大力参与安全用药、合理用药的行动和宣传中去。他们选择的是一个独特的着眼点：药店店员。通过对药店店员长期的、多种形式的培训教育，形成了其独特的“中美史克模式”。

    为了让消费者得到更专业、更周到的药学服务，增加消费者用药的安全度，从2000年开始，中美史克和中国非处方药物协会启动了“阳光教育计划”， 在药店店员中进行职业培训。经过几年来的努力，“阳光教育计划”已经覆盖了北京、上海、天津、重庆、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、武汉、杭州、石家庄等30个城市，组织培训场次400余场，累计参加培训的店员达到46829人次。今年从6月到10月，中美史克又协助中国非处方药协会，在全国范围内开展了这次药店店员用药知识竞赛，将药店店员教育进一步深化，从而切实提高了药店店员的专业素质和服务水平。

    马殿明经理表示，中美史克将继续开展负责任的自我药疗的宣传教育，还将通过药师考试、店员业务知识培训等手段，大力提高有关人员的药学服务水平，继续进行这样的大型公益活动，把提高药品从业人员的职业素质，提高全民药学服务水平，作为回报社会的事业长期进行下去。