面对国内外市场的激烈竞争，如何借助信息化手段，提升中国医药流通行业、企业的竞争能力，已经成为大家普遍关心的问题。而医药信息化的“四化”建设值得我们借鉴。

　　医药行业正发生着一系列深刻的变革。一方面，加入WTO以后，国外大量实力雄厚的医药商业企业将快速进入中国市场，国内企业为适应日益激烈的市场竞争，普遍深化内部改革，转换经营机制；另一方面，传统的管理手段已不能适应快速发展的企业管理的需求。如何借助信息化的手段，提升中国医药流通行业、企业的竞争能力，已经成为大家普遍关心的问题。

　　亟待改进的传统管理模式

　　无论于医药流通企业本身，还是管理软件厂商，中国的医药流通领域都面临着良好机遇，但同时困难重重。

　　首先是机遇。随着人们生活水平的进一步提高，医药行业消费市场巨大，且从SARS以后，国家对人民健康的整体投入也加大了很多，这对医药流通业无疑是良好的机遇。

　　但机遇的另一面，却是“威胁”的严峻。从历史看，中国医药流通领域长期处于计划经济的状态，由国家进行统一管理，呈现分级计划管理、分级调拨供应的特点。十一届三中全会以后，才开始慢慢步入市场经济的状态，逐渐形成跨地区、跨层次、多渠道、少环节的流通领域的情况。而随着国外的大量资本进入以后，中国的医药流通企业也面临着严峻的“威胁”。主要表现在两方面：第一是国外大型的药品批发商的采购是全球一体化的采购，运作方式也是一种很现代化的运作方式，成本很低，相对于中国企业来说，成本优势明显。第二就是国外先进的企业的服务理念和管理的理念，对中国现有医药行业的市场，客户都是很大的冲击。比如，用户享受过好的服务以后，就不会再去愿意享受比较差的服务。

　　从总体看，在国外的大型医药企业面前，我们弱势更为突出。普遍的观点就是：传统管理制约了医药流通企业的信息化进程，阻碍了竞争力的提升。

　　需过的四道坎

　　医药流通企业，要实现管理现代化，还面临着诸多挑战。主要体现在四大方面：财务、业务、信息、质量。

　　在财务角度，很多企业现在虽然是一个简单的商业批发企业，但是仓库成本核算还很不精确。财务的监控，信用额度的监控，应收应付账款的监控还没有到位。同时，大型集团性企业的集团财务控制，也存在弱势问题。很多企业的信息系统功能还比较简单，覆盖面窄，往往是一个或者两个业务条线，所有的数据之间会产生割裂的问题。

　　在业务管理上，尽管很多企业在全国各地都有自己的代理商和渠道，但是对于当地的具体库存情况、销售情况往往一无所知。在做市场调研时，金蝶发现，稍微有点规模的医药流通企业中，品种可能有一千，两千，甚至接近万种。但对于哪些品种是赚钱的，哪些是亏钱的，老总们却常常说不清楚。而且对于遍布全国的销售代表而言，对于现金与货物的管理还停留在原始的手工记录方式。

　　在质量管理方面，虽然医药行业一直比较重要，但也经常发现货物出库以后，客户返回来说有批号错了，结果是整条线的整个批号全都错。由于手工工作量很大，很多企业的质量台帐都是在验收之前赶出来，没有起到真正的监控的作用，而对于流程的监控，质量部对于采购、销售这种流程的监控没有办法在企业的运作当中体现出来，这些都是医药流通企业管理现代化当中面临的挑战。