医药企业属于既有流程特点又有按预测/定单生产特点的"X"型企业,它的供应链是所有企业中最为复杂的一类。 一方面,医药企业需要管理许多原材料和许多产成品的各方面,大量的中间产品和不同的工厂和销售商,同时由于生产经营的商品种类繁多,在销售及管理过程中对药品的批次号和有效期的要求很高。 另外,医药企业与药品制造商、医药批发站(销售公司)及医院之间的采购、销售、账务及退货等流程的处理也都具有特定的行业规范,若采用手工操作,很难及时、准确地处理好。最为重要的是,科学准确的预测和需求管理是医药企业极待解决的一个问题,需要尽可能限制提前期来稳定生产而无须保有大量库存。因此对医药企业来说,多点控制因素的管理非常重要,例如在哪里生产最好,最佳库存是多少,在哪里开展促销活动,采取某个决定对分销成本影响如何等等。而有效的供应链管理无疑是解决这些需求的最佳方案。
因此,医药企业供应链管理除了是一个企业与供应商与客户的互动管理系统外,还应结合医药企业的行业特点把供销过程记录、批号台帐、三三制检查、先进先出原则、批号的全程跟踪管理等关键管理思想集成在系统的各部分中,并有机地融合在医药企业日常的业务处理之中。
供应链管理带给医药企业的优势
1.创新的客户服务和管理策略专注于通过优化产品和恰当服务,准时交货和优异质量使所有的客户满意;
2.与供应商、特定合作伙伴和服务提供商建立战略同盟,将减少供应链中导致拖延与浪费的环节;
3.物流、生产和财务计划能力的集成带来的市场机会和优异的物流绩效;
4.集约化经营优化资产利用率、降低成本,从而提高获利能力;
5.物流经营过程的再创式重组获得理想的服务水平、减少服务周期与成本、扩大市场机会;
6. 快速、有效地利用信息系统和技术,以最小的风险获取最大的竞争优势。
医药企业供应链管理(SCM)的重要环节 市场竞争的日益激励,使"客户"成为整个物流过程管理的重点。这一过程专注与对客户的承诺至上,从购买者到供应商,贯穿整个供应链。 一个医药企业的供应链管理至少应包括以下内容: 传统进销存管理和供应链管理(SCM)的比较
传统的进销存管理在设计思路上侧重于企业内部的经营活动,强调减轻人员的工作量,保证数据的准确性和帐务清晰完整,提供一定的经营分析功能,在电子商务的扩充、发展上基本没有考虑。
供应链管理除了具备传统的进销存功能外,在设计思路上侧重于客户、企业内部、供应商三者之间为联接的经营活动,大大加强了经营分析和决策的功能。供应链管理基于Internet构筑与客户、供应商的互动系统,可以简单快捷地向电子商务扩充。 供应链管理实施原则
以前是企业与企业之间的竞争,以后将是供应链与供应链之间的竞争。
供应链管理的基本内容
世纪之交,所有的企业都将面临更严峻的挑战--它们必须在提高服务水平的同时降低成本,必须在提高市场反应速度的同时给客户以更多的选择。总之,客户拥有了越来越大的权力。 供应链从客户开始,到客户结束。对客户实际需求的绝对重视是供应链发展的原则和目标。根据LaLonde教授的分析,30年前的1960年至1975年是典型的“推式”时代,从原材料推到成品,直至客户一端。从1975年到1990年企业开始集成自身内部的资源,企业的运营规则也从推式转变为以客户需求为源动力的“拉式”。进入90年代,工业化的普及使生产率和产品质量不再成为竞争的绝对优势;供应链管理逐渐受到重视,它跨越了企业的围墙,建立的是一种跨企业的协作,以追求和分享市场机会。因此供应链管理覆盖了从供应商的供应商到客户的客户的全部过程,包括外购、制造分销、库存管理、运输、仓储、客户服务等。随着涉及的资源和环节的增加,对供应链的管理就变得十分复杂,信息技术是监控所有环节的重要条件之一。 |