物流学是在20世纪50年代发展起来的一门实践性很强的综合性交叉学科。物流学研究的对象就是在经济活动中“物”的流动规律。物流作为一个现代概念，其本质体现的是一种新的思维模式和管理方式。

    准确理解物流概念，对于正确把握物流的本质，深入了解物流的内容具有重要的意义。

    一、物流定义

    1、中国，物流术语标准（GB/18354-2001）定义为“物品从供应地向接受地的实体流动过程。根据实际的需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机的结合。”

    2、美国，2001年美国物流管理协会对物流定义是：物流是供应链运作中，以满足客户需求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。

    物流过程是综合了信息、运输、存货管理、仓储、物料搬运系统及其他相关的活动，它一方面，是整个供应链（从供应商开始，一直到客户）的流动的成本与服务水平的权衡取舍。另一方面，物流还包含效率和效益。

    二、物流的内涵

    现代物流的刺激和新奇引起政府、企业、学术界的广泛关注和重视；在今年国家FDA第6号令《药品经营许可证管理办法》第二章第四条第四款引用了现代物流管理系统的术语。

    1、刺激的关注点在于把企业内外一体化的组合结果变成一个企业核心组成部分的过程；

    2、新奇来自于把传统的作业流汇进综合的物流开拓事业中。

    3、现代物流是一个挑战与机遇共存的领域，包括对供应链、信息、运输、存货管理、仓储、包装、物料搬运等作业领域综合管理。

    4、物流管理的任务就是把这些具体作业任务有效地组合起来。

    三、医药商业物流管理的内容

    从物流定义可知，物流管理包括一系列的活动，内容是运输、存储、包装、物料搬运、存货控制、订单处理、需求预测、计划采购、客户服务、企业仓库选址。物流管理是以顾客物流需求为中心，对顾客的需求做出快速反应，及时调整物流作业，同时可以有效地控制物流成本为目的的。

    四、医药物流作用

   （一）医药物流的增值作用

    1、地点效用

    物流活动通过把药品从生产地或供应地运送到消费地，提供了药品的地点效用。物流扩展了市场的边界，因而增加药品的经济价值，这就是地点效用。如：某医药公司在开拓广东医药市场的铺盖面按地理位置计，占整个广东省份的60％，使这块土地上的消费者能用上送去的药品。这就是地点效用。你的销售网络增加了，市场的占有率增加，向供应商讨价还价的资本同时升值了。

    2、时间效用

    医药商品不仅要送达消费者的目的地，而且要在消费者所需求的时间送达（定制送货），这就是时间效用。物流产生的时间效用是通过保持库存和货品的战略位置达到的。如：药品做广告，是通过企业事先把药品信息发布出去的同时，把药品送达零售药店以产生时间效用。又如：在同一个医药市场中，消费者（医院）选择的是谁的运送能力最强，也就是能按消费者配送时间的要求完成的，这家配送能力强的企业所赢得的时间，赢得了市场，这就是时间效用。