事件回顾:

    春天股份于１９９７年１１月由武汉比药欣生物工程有限公司、武汉东湖新技术开发区发展有限公司、武汉香烟伴侣生物工程有限公司、湖北中医学院、同济医科大学以及复旦大学湖北生命科学实验基地等６家企业法人、医疗机构和科研单位共同发起，以武汉春天生物工程有限公司为主体整体改制而成，并经当时的湖北省经济体制改革委员会正式批准设立。２００４年６月，春天股份获准上市，随后募集到超过２．６亿元的资金。据春天股份首份年报称，其２００４年主营业务收入２０，１０６．６９万元，同比增长３０．４２％；净利润２，７２７．９７万元，同比下降４．６６％。
   
    从２００２年开始，春天股份旗下的子公司湖北春天大药房连锁有限公司以及湖北春天医药有限公司，在国内众多媒体上大打招商广告，吸引有意者执金加盟。不久招商计划搁浅。由于在退加盟款的日期上一拖再拖，加之当时在招商操作上的随意和草率，致使事态越来越复杂，春天股份的问题也不断被披露。
   
    春天股份的真实意图猜想
   
    招商还是招“伤”？赚钱还是赚“愁”？这在近几年的医药保健品市场，似乎已经成为了所有欲从事招商代理者一块最大的心病。因为这方面的江湖骗局实在太多，五花八门的产品良莠难辨，虚虚实实的公司神出鬼没，一不小心就中招了，再不小心就亏惨了。更有甚者，一些背景显赫、看上去实力雄厚的大公司也未能“洁身自好”，这其中甚至还不乏上市公司的身影，武汉春天生物工程股份有限公司（以下简称春天股份）就是近段时间被媒体频频曝光其招商骗局的上市公司之一。
   
    这就让医药代理商们为难了：那些无名小公司假招商之道圈点钱以另谋出路，这在逻辑上还说得过去，因为他们根本就没有想过要把企业做大；而作为上市公司，企业的可持续发展应是公司经营中所必须坚持的基本原则，“诚信”应该成为公司立足市场的基石，怎么也会为了一时之利而出此下下之策呢？而且，所谓“百足之虫死而不僵”，你的公司又不可能一夜之间在人间蒸发，在当今这个法制社会，你应该还不至于弱智到“钱圈到了就是我的了”这个地步吧，而结局居然还是那种令人难以置信的“弱智”表现－－我们没有骗，我们会还钱的，只是现在没有。
   
    也许，春天股份一开始还真没有想要把代理商的钱完完全全地骗走，只是想以招商的名义筹集一笔周转资金，等到公司运转正常了，或在股市上拿到了更多钱的时候再来“打发”这批“合作伙伴”。然而，正如春天股份自己承认的“公司最初对市场和政策估计失误”、“对业务员及招商过程的管理存在失误”，因而使得这一如意算盘落空了。但是，回顾一下春天股份从发布广告起到与代理商解除合约退款的过程，除了其无法像小公司一样在一夜之间消失，中间的做法与其他招商骗局其实就大同小异了。
  
    “大公司”的招牌不可迷信
   
    很多上当受骗的代理商谈到，他们在看了春天股份的招商宣传资料后，第一个感觉就是：这是一个有实力的大公司。特别是通过实地考察，“看到这么大一个上市公司，厂子规模也那么大”，应该假不到哪里去。因此便忽视了对一些代理细节的推敲，最典型的表现是连一些最基本的合作文书条款都没有作过认真的考虑便匆匆签约了，从而导致了以后的诸多麻烦，以致出现纠纷后在法律上得不到支持。
   
    在诸多药品营销的市场行为中，招商代理是最应该具有法律意识和规范操作程序的行为之一。因为市场环境瞬息万变，代理商素质参差不齐，把产品交给你去运作，把市场交给你去谋划，一切都还只是假设，所有的东西也都是未知数。因此，大凡真正以招商营销为主渠道的企业，就会对整个代理程序和操作细节作充分、详细的考虑并形成文书，以规范双方的行为。因为产品是企业的，一个产品相对的市场也是有限的。一个产品做砸了，代理商最多就是换个产品还可继续做，而企业要拿个产品出来就没有那么容易了。反观春天股份的做法，事先却一点也不担心产品能不能做成功，加盟店能不能开起来，除了担保金、押金是明确的外，其他一切都是伸缩余地很大的模糊约定，就连被业内人士认为是招商时必议的首期进货量、回款期限等核心内容都不见了踪影。这种明显有违常规的做法，至少说明春天股份的招商是草率的和不负责任的，除了用“圈钱”二字能解释外，其他实在找不出更恰当的字眼。而这居然让那么多号称精明的“生意人”中“招”了。这里暴露的是当前医药保健品招商代理中不理性、法律意识和自我保护意识淡薄的普遍现象。
   
    操作随意和管理混乱的必然结果
   
    在目前的医药保健品领域，“诚信”问题一直是困扰行业发展的一大瓶颈。这其中，既有从业者主观上的故意，也有不规范的市场环境的影响。“诚信”不立，企业做大做强、持续发展将是一句空话。春天股份明知自己不具备在全国范围内广泛招商的条件，在产品、队伍、战略、管理等重要方面都准备不足，甚至严重缺位的情况下便盲目上马，这种以“圈钱”为根本目的的招商行为，是对行业诚信最严重的践踏，明显有着主观上的故意。如今发展到这种不可收拾的地步，尽管企业还在“认欠认还”，在某些方面甚至还有一些法律的空子可钻，但波及面那么广，影响那么大，让那么多人损失惨重，笔者认为这种行为已非“诚信”二字的范围了。

    既然有了这种主观上的故意，便自然会有为达到目的而不择手段的执行。
   
    海量广告的发布和广告内容的随意承诺，是春天股份在招商中不择手段的开始。按照常规，医药保健品的招商广告大都发布在行业人士比较关注的医药类专业媒体或财经媒体上。但是这些媒体的读者对医药招商的潜规则大都比较了解，要想行骗得手，有较大的难度，因此，春天股份便选择了在大众媒体上发布广告，使得一大批外行人士入了其圈套。
  
    随意授权一般业务员行使法人权利，操作管理极不规范，是春天股份招商局面不堪收拾的另一个重要原因。从媒体披露的情况看，春天股份的招商合同基本上都是由一般业务员负责签订的。而且，还有更荒唐的现象是：同一个代理商的多份合同文件也不是由一个业务员负责签订。在合同签订后的具体管理上，更是人员变动频繁，出现问题互相推诿、代理商投诉无门的现象司空见惯。这除了暴露了春天股份在市场操作上的随意和管理上的混乱外，也说明了代理商们市场化运作理念的严重欠缺，从而使这起招商骗局得以持续了近３年的时间。
   
    善后不力累及公司全局
   
    按理来说，春天股份作为一个上市公司，是没有理由为圈得相对于在股市上所融资金少得多的招商代理保证金（或押金、加盟费等）而置公司的声誉和发展前途于不顾的，因为按其当初的做法和现在的处境来看，春天股份对这些保证金是难以“下咽”的，只不过是为众多代理商设置了诸多障碍、增加了难度而已（当然，如果公司不打算继续办下去了的话又当别论）。然而，在春天股份的招商迷局中，最让人费解的地方也正在于此。
   
    近年来，企业危机管理的呼声日高，一些有远见的企业老总也无不把危机管理作为重要的工作内容之一。不实广告发了，队伍管理乱了，市场问题露头了，作为春天股份的高层管理者，本应引起足够的重视，最明智的做法应该是立即调整市场战略，组成强有力的工作班子专门处理出现的问题，把因招商纠纷造成的影响控制在最小范围内。然而事实却不是这样。

    首先是业务员为维持自己的工作业绩，故意隐瞒、拖延代理商提出的一些要求，使总部对下面的情况不能全面地掌握，同时也激化了代理商的不满情绪。其次是总部负责处理相关问题的人没有意识到事件的严重性，处理问题简单粗暴，甚至以推、拖、吓、赖等极不明智的手段应付，从而使事件发生了性质上的变化，进一步恶化了事态。到最后，上门讨债的越来越多，提起诉讼的也越来越多，媒体也开始介入了，但仍然没有引起春天股份高层的重视，业务员中去职者频频，管理上还是那样一团糟，就连媒体记者要求采访总经理、总经理完全可以借这些机会澄清公众对公司的某些误会时，都遭到了婉拒。春天股份的做法在令人费解之余，也在承受着惨痛的代价：股价大跌，连崇尚价值成长及长线投资的社保基金也开始大举抛售春天股份的股票。
   
    政府监管职能的缺失让招商骗局屡屡得手
   
    “春天”的招商风波在小小的医药行业已算得上是轩然大波了，其性质之恶劣，牵涉面之广，影响程度之深，在近几年的医药招商中可谓绝无仅有。然而尽管受害者在不断地向政府机关举报，众多媒体也对此作了连篇累牍的报道，却未见政府部门有干预的迹象。

    据一些媒体透露，公安部门之所以未以涉嫌诈骗事由介入，理由是这是一些经济合同纠纷，只能由法院立案审理；药监部门作为对药品质量以及用药安全、药品经营资格等方面履行监管职能的机关，对招商中的经济纠纷或者犯罪行为也是鞭长莫及；工商部门、地方政府也都有各自一些不便介入的理由。对此，笔者无意对诸多政府机关的说法发表异议，但窃以为：面对如此众多的受害者，在春天股份预设的陷阱面前，政府没有出面干预，有的只是冷冰冰的政策条文，至少说明了政府监管职能有所缺失。也正因为在政府的机构设置上存在这方面的漏洞，市场上一些招商骗局才得以屡屡得手。

    还有一个让很多人质疑的问题是：作为上市公司的春天股份，管理如此混乱，经营如此差劲，信誉如此低微，又是怎样通过上市前严格审查的呢？现在这个公司遇到了如此空前的危机，证券市场的监管部门又会有怎样的看法和动作呢？
  
    一切都在大家的期待之中。在期待的背后，当然也有当事者的反思。