“药品全面降价５０％”、“买××送××”、“满××元当场抽奖”……走进现在的一些药店，总能发现类似的广告语张贴在店堂内，想要冲击消费者的视觉，以折扣优惠吸引消费者。但是，实际效果却不一定能让策划者和消费者满意，这就给终端经营者带来一个值得认真思考的课题：现代药店该如何营销？

    促销不等同于营销

    市场营销学告诉我们，促销是营销的一种手段，但促销并不完全等同于营销，营销还包含广告、人员推广、公共关系等若干方面，在企业的不同发展阶段应采用相关的营销手法，更好地推进销售业绩。

    在药品生产日益规范、产品质量部分同质化的今天，作为终端的零售药店，如果单凭“买赠、降价”等“价格游戏”，是否真能保持长久的竞争能力？现代营销虽然以顾客需求为中心，但是不是所有的顾客都是“低价”的拥护者？答案不言自明。

    药店根据所处的地理位置、营业面积、经营范围等因素的不同，针对的目标消费群体也不完全相同，只有先认真调研目标群体的真正所需，才能有的放矢地开展有效的营销活动。

    比如，地处上海著名旅游区内的老城隍庙某药店，其消费对象多是中外游客，这些顾客的特点是即时消费多，只要是有特色的健康产品，消费者就会选购。针对这种情况，如果一味地降价促销，不仅对促进销售的增长无益，而且可能还会让消费者产生“不正宗”等负面联想，对药店品牌造成损伤，所以，这家药店坚持在“特色”上做文章，走出了一条“独树一帜”的营销之路。

    纠缠“价格”多无益

    作为在上海滩的著名国药企业，上面提到的这家药店的品牌创立至今已有２２２年，在老百姓的心目中有很高的地位。他们以位于上海老城厢人民路一号的“旗舰店”为基石，以经营旅游健康产品、参茸产品、精制饮片等为主，传统中医药文化气息浓郁。从２００１年开始，每年第４季度旺季时期，根据老百姓“冬令进补”的习惯，该药店每年都要举行大型营销活动：膏方节、人参博览会等。无论是“野山人参及名贵药材拍卖会”、“洋中医拜师学艺”，还是今年的“膏方路演”、“千年野山人参王中王”，每一年都有新亮点，极大地促动了顾客的消费热情。虽然今年上海的冬天有点反常，还在２０℃左右徘徊，可到该药店开膏方的人次比去年同期增长了１５０％。员工们都兴高采烈，而且个个有信心在销售、利润上再创新高。

    该药店的营销活动没有在“价格”上多做“纠缠”，立足在中医药传统文化上不断创新，独树一帜挖掘品牌的内涵，既起到了促进销售增长的目的，同时也提升了品牌的影响力，达到社会效益、经济效益和顾客效益的“三得利”。

    任何一家企业搞营销都要先弄明白：营销的目的何在？企业又有何与众不同的“亮点”？目标消费群体的需求是什么？如果想仅靠价格参与竞争，恐怕还得“三思而后行”。独树一帜，特色化经营，推广产品和品牌，才是药店营销的真灵魂！