从刚刚闭幕的第六届中国国际电子商务大会了解到,中国电子商务正在逐渐摆脱网络泡沫的阴影,走上务实发展的道路。许多领域的电子商务悄然发生实质性的好转,外贸、金融、证券、保险等各行业的电子商务正在逐渐升温。
这些迹象,或许可以理解为网络经济复苏的前奏。从1998年到2002年期间,电子商务虽然经历了种种曲折艰辛,但在最近两年确实有较大回暖。据中国互联网络信息中心(CNNIC)统计,截止到2001年12月31日,中国互联网络用户已突破3370万人。而联合国公布的《2001年电子商务与发展报告》则称:2001年中国电子商务交易额升至93.3亿美元,其中B 2 B占据80%左右。
由于政府和社会各方面的投入和支撑,电子商务的各个层面都得到较大改善,尤其是在移动商务与宽带、供应链及物流、网络安全、电子商务政策法规等方面,虽然问题依然不少,但发展更是引人关注。 移动商务:创造盈利新希望
所谓移动商务,指的是由手机、传呼机、PDA、笔记本电脑等移动通讯设备和无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。
截至2001年8月,中国的手机用户数已经跃居世界第一,超过1.2亿户。据IT与通信咨询机构Ovum预测,到2006年,区域移动电子商务的市场潜力在200亿美元左右。
在本届中国国际电子商务大会上,中国移动和中国联通都把焦点放在各自的无线上网技术和服务上。中国移动自2000年11月10日推出“移动梦网创业计划”以来,已经吸引了500多家服务提供商的加入。而联通则重点推荐165有线互联网和其移动网络(CDMA 1X),并展示了数项无线上网技术。
联系起之前摩托罗拉、爱立信、西门子对中国市场的角逐,以及最近联想集团大规模杀入手机领域的举动,可以看出,无线互联、移动商务将成为今年最火爆的投资热点。 供应链及物流:电子商务的决战场
“把消费品从生产线的终点有效地移动到有关消费者的广泛活动,也包括将原材料从供给源有效地移动到生产线始点的活动。”这是1986年美国物流管理协会给“物流”所下的定义。 可以说,对供应链及物流的整合是当前企业信息化所需要解决的关键问题之一。随着国际化大生产趋势的加强,企业除了在内部进行业务流程重组,优化企业资源配置之外,还必须理顺企业外部的价值链,整合供应链,从而节约成本,在激烈的市场竞争中立于不败之地。
遗憾的是,中国的企业在这方面的发展远落后于西方发达国家。统计资料显示,发达国家物流成本占GDP的比重大约为10%左右,美国低于10%,而我国的物流成本却占了GDP的16.7%,实际可能超过20%。我们的货运空载率高达60%,仓储量是美国的5倍。企业为产品储存、运输而支付的费用约占生产成本的30%,仅此一项每年造成的损失高达100亿元!
在本届大会物流特设论坛上,业内关注的焦点集中在以下几点:
1、电子商务对现代物流的要求:不同的电子商务模式对现代物流的不同要求;
2、电子商务中物流体系的模式:探索信息流、物流与资金流的结合模式。
3、中国传统物流机构的重新构建:包括海运、航空、铁路和邮政等。
4、供应链管理:如何合理利用资源。
网络安全:反毒成为热点
随着电子商务逐渐进入人们的生产销售和日常生活,网络安全就成了大家越来越关注的话题。根据CNNIC去年公布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,有33.4%的用户认为目前网上交易存在的最大问题是“安全性得不到保障”,排在了第一位,由此可见,安全问题很大程度上阻碍了电子商务的发展。从全球看,网络安全也几乎成为世界性的难题。
在大会网络安全特设论坛上,用户及开展电子商务的企业传递出对网络安全的忧虑,主要表现在以下四点:身份认证、信息的机密性、信息的完整性、信息的不可抵赖性。其中,任何一项都足以导致用户对电子商务丧失信心。
目前,防火墙是国内市场需求较大的网络安全产品,从国内外采购的数量来看,防火墙也是居于首位;其次是通信保密设备;第三是现在电子商务里面应用最多的客户机/服务器中的安全模式;第四是局域网或广域网中的安全技术;第五是Web安全技术;第六是灾难恢复技术。
与会代表认为,网络安全对发展电子商务的支撑越来越亟须。
政策法规:导夫先路
在过去的一年中,中国的电子商务政策法律环境日臻成熟。这里面,既有立法上的突破,又有司法中的完善,还有行政管理的明确。这种大背景的优化,无疑对电子商务的健康发展起到巨大的引导作用。
去年我国政府围绕电子商务制定或修改了一系列政策和法规。在立法方面:则是为了适应加入WTO后的总体要求,签署了许多相关法规,包括《著作权法》、《专利法》、《外商投资电信企业管理条理》等;第二就是在司法方面,去年一年,各级法院处理了无数与电子商务相关的案件,司法内容有了相关法律法规的保障;在行政方面,最大的新闻事件该是新的国务院信息化领导小组的成立,大大促进了各行各业信息化的进程。
当然,电子商务作为社会经济的一次重要变革,它也不可能在短时期内拥有一流的政策法律环境。展望今年,中国的电子商务面临巨大发展和挑战,继续制定和完善政策法规环境,是我们应对新形势的必由之路。 |