进入2002年，电子商务的发展也进入了一个新阶段。在近期召开的“第六届中国国际电子商务大会”上，“务实?发展”成为大会的主基调。那么，如何认识我国的电子商务现状？我国的电子商务将会如何发展？本文将作出权威的回答。

　　发展与问题并存

    从1998年到2001年，我国的电子商务虽经历了许多波折，但已全面启动并已初见成效。截止到2001年，互联网用户已达到2650万人。外贸、金融、证券、保险等行业的电子化作业日益普及，更值得一提的是，越来越多的传统企业参与到了电子商务中来。联合国贸易和发展会议公布的《2001年电子商务与发展报告》称：2001年中国电子商务交易额升至93.3亿美元，其中B2B占80%。

    但是，应该说，同时，我国的电子商务发展还存在着诸多问题。

　　首先，我国电子商务尚处起步阶段，交易额仅占国民生产总值的0.87%，我国大约15000家大中型企业和1000万家小企业中，开展网络营销、网上采购的尚属少数，企业信息化水平低，传统企业尚未成为电子商务的主力。此外，由于我国行业、地区发展不平衡，东南沿海与中西部地区有很大区别，目前部分行业及东南沿海大城市已开展电子商务，不少传统产业及中西部地区的城市电子商务应用水平很低。

　　其次，我国还尚未完成建立电子合同等电子交易的法律法规及有关电子商务方面保护消费者权益的立法，信息基础设施、网络安全及物流配送体系也还不能完全适应电子商务发展的需要。

　　还有，社会信用体系亟待建设，商务活动的支付手段还比较落后，银行电子支付体系尚未完全建立。大部分电子商务是非支付型电子商务，即网上营销、网下支付。

　　此外还有重要的一点是，企业采用信息技术等高新技术尚缺少内在的动力、人力、财力与物力。信息技术人才，特别是既懂信息技术又懂行业业务的复合型人才更为缺少。信息意识、信息技术知识水平较低，消费观念习惯与电子商务不相适应，部分基层领导对信息技术与电子商务应用的重要性、紧迫性认识尚需进一步提高。

    行业方兴未艾

    “十五”期间，我国信息产业的增长速度将超过20%，市场总规模比2000年翻一番，产业增加值占国内和产总值的比重将超过7%。今后的5年，是电子商务应用蓬勃发展的5年，将会给中国的经济发展带来更深刻的影响。中国作为世界上最大的发展中国家，在电子商务应用上的成功将为电子商务在世界范围内的应用和发展作出重大的贡献。

　　预计今后一个阶段我国电子商务发展的主要特点有：

    互联网及其应用继续快速发展

    宽带网的普及将吸引更多的家庭、企业上网，信息技术应用网络化水平有显著提高，2005年我国计算机装机台数翻一番，将达到5000-6000万台，网络化程度将达到30%-40%；互联网用户数将翻两番，将达到1.5-2亿左右。2000年年底，我国上网人数在世界排名第五，预计到2005年，可超过美国成为上网人口数量最多的国家。

    传统企业信息化正在起步

    信息技术在传统产业改造中有显著成效，计算机辅助设计、辅助制造、过程控制及辅助管理在各类企业中进一点普及，大部分大中小型企业已基本实现初级企业信息化，部分大型骨干企业在向中级企业信息化发展。大部分中小企业推广单项信息技术，部分中小型骨干企业已分期实现初级信息化，建立了几个中级信息化示范企业，为今后推广了积累了经验。

　　目前，我国拥有约15000家大中型企业和1000万家小企业，预计到2003年时将有50%～70%左右的企业实现现代化管理。对从事外贸的企业，在2005年70%以上企业力争有能力运用电子商务的手段进行国际贸易活动。

    物流成为瓶颈

    随着电子商务在我国的进一步推广与应用，物流对电子商务的限制作用日益突出。我国物流发展水平的低下，已经成为电子商务发展的一大瓶颈。

　　目前中国经济已初步具备了发展物流与配送的经济环境和市场条件。从近期来看，物流和配送在一些产业领域中的发展机遇主要是：第一，在外国投资企业中，发展物流和配送的市场需求仍将保持快速发展的势头；第二，在市场竞争中规模逐步扩大的优势企业，发展物流和配送的市场需求开始萌生；第三，以中小型零售企业为服务对象的社会物流中心和配送中心、正在快速发展的连锁商业企业内部的物流配送事业开始起步并进入规范发展阶段。

　　从长远来看，在不断推进改革的条件下，中国物流与配送的发展将进入一个新阶段，其前景十分可观。今后五年，基于网络的电子物流将在中国兴起，国外大型快递公司的介入将促使我国的物流企业通过兼并与合作向集约化发展，第三方物流将为企业提供全方位的服务。信息化、自动化、智能化的技术设备将装备我国的物流企业。

    金融行业面临挑战

    电子商务为我国的金融业提出新的机遇与挑战。由于没有物流环节，电子金融业务（包括银行业、证券业、保险业、基金业等）可以通过网络来完成整个交易过程。可以说，金融业是电子商务发展的最大收益者之一。我国的金融业可以互联网络为依托、以物理网络为基础向综合化、全球化、电子化、一体化的全能服务机构的方向发展。

　　互联网的发展也对传统银行的支付方式提出了挑战，传统银行需要为用户提供更多的支付方式以及更好更快捷的服务。这些我国银行不足的地方也正是入世后外资银行会切入的地方。信用卡业务、网上支付业务将是外资与中资银行竞争的焦点。个人和企业信用的监督机构和监督手段将逐步确立，免服务费、免年费的信用卡将逐步风行。

　　网上证券交易由于为股民提供了一种全新的委托方式，突破了地域和空间的限制，降低了交易成本，将进入快速发展时期。2001年前10个月网上交易累计成交金额为3012亿元，占前10个月证券市场股票总成交金额的4.13%。网上委托的客户开户数达319万户，占证券市场总开户数的9.7%。估计在2002年，网上交易将成为市场领先者的主导业务，真正的网络证券公司将会出现，网上交易不再仅仅作为委托的一种手段，将成为一些公司的经营模式，证券市场的竞争格局将发生本质性的变化。

    电子政务将有重大进展

    政府网上办公将进一步普及，电子政务与政府信息化有重大进展。政府信息资源进一步共享，为广大企业人民群众提供信息服务，政府机关内部、政府部门之间、政府与企业和民众之间的信息沟通主要利用网络进行，政府工作透明度及效率也将进一步提高。大宗的政府采购项目的招标、签定合同和贸易活动将通过电子商务进行。中央政府各部门和省、自治区、直辖市政府各部门应加快信息化建设、实现政务和事务管理电子化，特别是各级审批管理部门应首先采用电子政务方式，以推动电子商务的进一步发展。