到药房买了药没吃完病已痊愈、吃到一半想换种药吃，原来剩下的药怎么办？7日是从湖南进入上海的老吉春堂大药房有限公司在沪上首家连锁店的开张之日，上海公司老总李万年就在其卢湾局门路的“第一站”上承诺：只要符合有关条件，在本店购的药实行“免费无风险退货”。
　　
    纵观上海药品零售业，可谓强手林立：有百年国有老字号雷允上，有单店经营规模位居全国首位的上海第一医药，有地方著名品牌华氏、上海药房、童涵春等，更有去年低价入市的开心人。为此，具有100多年历史的老吉春堂今年登陆上海，就打出了一张避重就轻的王牌：采取差异化服务营销的手段来吸引顾客，而其中的“免费无风险退货”就是其“十大免费服务”中的一条。上海老吉春堂的罗毅向记者介绍：鉴于药品的特殊性，免费退货也必须遵守冷藏药品除外、购买在15天内和6个月保质期内等要求。